Trucks
Trucks
Vse, kar vaš tovornjak potrebuje, na enem mestu. Naše storitve delavnice za tovornjake so zasnovane tako, da vaš tovornjak in vaše podjetje delujeta nemoteno. Od proaktivnega načrtovanja servisiranja in priročnega vzdrževanja priklopnikov do sprotnega spremljanja pnevmatik in 24-urne pomoči na cesti vam pomagamo skrajšati izpad delovanja, zmanjšati administrativne stroške in ohraniti nadzor.
Naše celovite servisne storitve so zasnovane tako, da vaš tovornjak, priklopnik in podjetje delujejo učinkovito. Vedno z usposobljenimi tehniki Volvo, ki uporabljajo originalne dele Volvo z 2-letno garancijo na vgrajene dele.
S proaktivnim načrtovanjem servisiranja, neprekinjeno pomočjo na cesti in oddaljenimi posodobitvami programske opreme poskrbimo, da vaš tovornjak ostane na cesti in ne v servisni delavnici.
Naši strokovni tehniki uporabljajo podatke v realnem času, da prilagodijo storitve specifičnim potrebam vašega vozila. Poskrbimo, da boste kar najbolje izkoristili svoj tovornjak.
Ena delavnica, en stik, en račun. S fiksnimi cenami in poenostavljeno storitvijo prihranite čas, zmanjšate težave in ohranite nadzor nad svojim proračunom.
Na spodnjih zavihkih si podrobneje oglejte naše servisne storitve in odkrijte, kako lahko ohranite svoj tovornjak v vrhunskem stanju in pospešite razvoj podjetja.
Senzorji vašega tovornjaka nam sporočajo, kako se uporablja, naj bo to v težkih pogojih ali pri lažjih obremenitvah. Te podatke uporabimo za izdelavo prilagojenega načrta vzdrževanja vozila, ki natančno ustreza vašim potrebam. Tako boste vnaprej vedeli, kdaj bo vaš tovornjak v delavnici in kakšni bodo stroški.
1. korak
Vaša brezplačna seja načrtovanja servisiranja se začne z vnosom natančnih specifikacij, uporabe in letne kilometrine vašega tovornjaka – kot tudi podrobnosti o vašem delovanju – v naš sistem. Po preverjanju, kako bi lahko različni servisni intervali vplivali na razpoložljivost tovornega vozila, določimo idealno raven vzdrževanja.
2. korak
Z vašimi podatki sestavimo individualni načrt vzdrževanja vozila, ki določa, kdaj mora vaše tovorno vozilo na servis in kaj je treba tam preveriti. Zato vedno veste, kaj vas čaka. Prek povezanega načrtovanja servisov na daljavo preverimo dejansko uporabo in potrebe po servisiranju vašega tovornega vozila. Nato vas proaktivno spremljamo in se za servis tovornega vozila dogovorimo že precej vnaprej.
3. korak
Ob vsakem vašem obisku v servisni delavnici pregledamo potrebe in optimiziramo načrt, tako da lahko tovorno vozilo oziroma vozni park kar najbolje izkoristite.
Če se zgodi kaj nepričakovanega in potrebujete pomoč, je naš mednarodni center za razpoložljivost le klic stran, 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Izkušen koordinator za razpoložljivost, ki govori vaš jezik in jezik države, v kateri se nahajate, bo storil vse, kar je v njegovi moči, da boste spet lahko začeli delati.
Vedno se lahko zanesete na podporo naše ekipe za pomoč na cesti, ki vključuje izkušene koordinatorje storitev razpoložljivosti, usposobljene serviserje in obsežno mrežo pooblaščenih servisov Volvo Trucks. Skupaj bodo poskrbeli, da boste vedno na poti. Naši tehniki, ki temeljito poznajo naše izdelke in servisne metode ter uporabljajo samo originalne dele Volvo, zagotavljajo, da vaš Volvo ostane Volvo.
Če vašega vozila ni mogoče voziti, bodo naši koordinatorji za razpoložljivost poskrbeli za vleko vašega tovornjaka do najbližje delavnice Volvo. Pomoč na cesti krije tudi pnevmatike, prikolice, dvižne ploščadi in hladilne enote. Če zamude ogrožajo vaš urnik, vam bomo pomagali najti rešitev za najem, ponudili pa vam bomo tudi nujno finančno pomoč, pravno oporo ter pomoč pri potovanju in nastanitvi – tako da nikoli ne boste prepuščeni sami sebi.
Visokokakovostno vzdrževanje pnevmatik Volvo varuje zmogljivost in vrednost vašega tovornjaka, izboljšuje čas delovanja in učinkovitost porabe goriva ter zagotavlja varnejše delovanje. Z naprednim opozorilnim sistemom v tovornjaku, ki ima celo certifikat ATEX za prevoze ADR, so vozniki opozorjeni, ko se pojavi težava s pnevmatikami, da lahko sprejmejo preventivne ukrepe. Poleg tega naša enotna servisna storitev vključuje strokovne preglede pnevmatik in priporočila ter sezonsko skladiščenje.
S servisom na enem mestu in manj obiski v servisnih delavnicah vaša tovorna vozila preživijo manj časa na parkirišču in več časa na cesti.
S preventivno oskrbo in fiksnimi cenami na kilometer se boste izognili nepričakovanim stroškom in samozavestno načrtovali svoj proračun.
Če izberete servis priklopnika, se vzdrževanje priklopnika izvaja hkrati z vzdrževanjem tovornega vozila. Priročno in učinkovito. Ta celovita in proaktivna storitev ohranja vaše vozilo v odličnem stanju, prihrani stroške in maksimalno izkoristi čas, ki ga preživite na cesti.
S fiksnimi cenami na kilometer in preventivno oskrbo imate nadzor nad svojim operativnim proračunom, hkrati pa ščitite dolgoročno vrednost svojega tovornjaka.
Tehniki, usposobljeni pri Volvou, ki uporabljajo originalne dele Volvo, vzdržujejo vaš tovornjak in zagotavljajo optimalno delovanje ter dobro dokumentirano zgodovino servisiranja.
Ena delavnica, en stik, en račun. Z zgodnjim odkrivanjem težav in poenostavitvijo postopka vzdrževanja zmanjšamo administrativno delo in motnje.
Zmanjšajte emisije, prihranite gorivo, povečajte varnost voznika in izboljšajte povezljivost s posodobitvami programske opreme Volvo. Nova programska oprema, zasnovana tako, da izkoristi moč, učinkovitost in zmogljivost vašega tovornjaka, je na voljo tudi za prenos na daljavo, tako da vam ni treba obiskati servisne delavnice. Vse pomembne posodobitve programske opreme lahko vidite v brezplačni storitvi Sredstva na portalu Volvo Connect v skladu z uredbo EU R156.
En sistem. Popoln nadzor. Volvo Connect je sistem za upravljanje voznega parka in vaš prehod do digitalnih storitev Volvo Trucks. Ponuja vam dostop do zmogljivih orodij, ki vam omogočajo spremljanje zmogljivosti vozil, načrtovanje vzdrževanja in povečanje produktivnosti – vse na enem mestu. Ne glede na to, ali vozite svoje tovorno vozilo ali upravljate celoten vozni park, Volvo Connect zagotavlja storitve in podporo za donosnejše poslovanje. Kjer koli in kadar koli.
